Les présentes conditions générales de vente, outre la déclaration de confidentialité de la société
369 Bottles, à l'inscription de l'utilisation du site Internet www.369bottles.com (" boutique en ligne ") et aux
relation contractuelle entre le Client (" Client ", " Vous ") et 369 Bottles pour l'ensemble des contrats conclus à propos de la boutique en ligne.
contrats conclus à propos de la boutique en ligne. Lors de chaque commande, le Client accepte
présenter expressément les CGV et la déclaration de confidentialité comme partie intégrante du
contrat
Les conditions suivantes s'appliquent à l'exclusion de toute autre condition pour tous les clients.
Livraisons et les avantages de 369 Bottles. Les conditions du Client contraires ou divergentes de nos
CGV ne sont pas reconnues. Tout accord supplémentaire ou autre engagement pris par 369 Bottles
nécessite la forme écrite. 369 Bottles se réserve expressément la possibilité de modifier à tout moment
présenter les CGV.
L'offre et la livraison via la boutique en ligne s'adresse exclusivement aux Clients dont le domicile ou le siège est situé en Suisse ou à l'étranger.
le siège est situé en Suisse ou au Liechtenstein.
Commande et conclusion du contrat
Toutes les informations sur les produits et les prix dans le processus de commande sont sous réserve
de confirmation et non contraignantes. Les contrats d'achat résultent de l'acceptation de votre
commande par 369 Bottles. L'acceptation de la commande sera confirmée par 369 Bottles par e-mail
et vous engage par la suite. Les soucis de livraison vous seront également communiqués dès que possible par e-mail.
possible par e-mail. Vous confirmez avec votre commande que vous êtes conscient de la portée et du
contenu de votre commande. Des questions à cet égard peuvent donc être clarifiées avec nous à
l'avance.
Le contrat ferme et définitif entre en vigueur après transmission de la confirmation (électronique) de
l'expédition, cependant au plus tard à la livraison de la marchandise commandée.
Si un paiement n'est pas versé dans les délais ou si une partie ou l'intégralité de la marchandise
commandée par le Client ne peut être livrée, 369 Bottles se réserve le droit d'annuler une commande
entièrement ou en partie.
Produits et prix
L'offre est valable tant qu'elle apparaît dans la boutique en ligne, dans la limite des stocks disponibles.
disponible. Des changements de prix et d'assortiment sont possibles à tout moment. Les photos
figurant dans les publicités, la boutique en ligne, etc., même si l'ensemble des informations
concernant les produits servent d'illustration à des fins purement indicatives et ne sont pas contractuelles.
Tous les prix de la boutique en ligne sont exprimés en francs suisses (CHF) et incluent la taxe du sud
la taxe sur la valeur ajoutée en vigueur en Suisse (7,7%). Les prix respectifs au moment de la commande
s'appliquent à l'exclusion des éventuels frais d'expédition indiqués séparément.
369 Bottles se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix indiqué dans la boutique
en ligne au moment de la commande fait foi.
Frais d'expédition
Calculé sur la base des tarifs postaux en vigueur sur : http://www.post.ch Et en plus tous les frais
encourus pour l'emballage. 369 Bottles se réserve le droit de modifier à tout moment les frais d'expédition.
moment.
Livraison
La marchandise saisie est expédiée dans les 2 jours ouvrables suivant la réception de la commande.
A l'exception des produits personnels qui sont expédiés dans les 5 jours ouvrables. Si la
Marchandise commandée n'est pas disponible en stock, le Client en sera immédiatement informé et
La marchandise sera libérée dans les meilleurs délais selon le Client. Toutes les informations
Concernant la disponibilité et les divulgations, il y a quatre titres disponibles. les retarde de
Livraison ne donnent au Client ni le droit de se retirer du contrat, ni le droit au versement de
dommages et intérêts.
Si le répartiteur n'a pas quatre pas l'adresse correcte ou une adresse à laquelle le bureau de poste ne peut pas
trouver la personne, les frais de retour facturés par le bureau de poste doivent être supportés
pour le client.
Les marchandises non reçues doivent être signalées par écrit dans les 10 jours à compter de la
livraison.
Modes et conditions de paiement
Le client a la possibilité de payer ses commandes soit par carte de crédit, soit par Twint. Dans des cas
spécifiques ou en général, 369 Bottles se réserve le droit de ne pas proposer certains
modes de paiement ou de proposer d'autres modes de paiement.
Conditions de retour
Pour des raisons d'hygiène et de sécurité des produits, 369 Bottles accorde un droit de retour à la
seule condition que les produits soient retournés non ouverts, non endommagés et complets dans leur
leur emballage d'origine. Les produits personnalisés ne peuvent pas faire l'objet d'un retour. Le droit de
retour s'applique jusqu'à 14 jours après la livraison (la date du cachet de la poste faisant foi).
Si le produit retourné répond à ces critères, nous vous rembourserons le prix d'achat. Pour les
retours, l'acheteur sera facturé des frais d'expédition engagés par 369 Bottles ou déduit du montant
du remboursement. Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur. En acceptant les termes et
conditions, vous acceptez automatiquement notre politique de retour.
Garantie et réclamation
369 Bottles offre à chaque produit une garantie limitée contre les défauts de fabrication.
369 Bottles remplacera tout produit défectueux dans des conditions d'utilisation normales et
appropriées. Les pièces de rechange seront utilisées pour corriger les défauts lorsqu'elles sont
disponibles.
La garantie limitée fournie par 369 Bottles couvre uniquement les défauts de fabrication et ne comprend pas les éléments suivants
dommage ou défaut de tout produit causé par des modifications, réparations ou pièces de
remplacement par un tiers. L'usure normale, comme les bosses, les rayures ou l'écaillage de la peinture de la
bouteille tombant, endommagée, passant au lave-vaisselle, dégradation des couleurs naturelles
et des matériaux sur une période prolongée, etc. n'est pas couverte par la garantie.
Le client est tenu d'examiner les produits livrés pour s'assurer qu'ils sont complets et de signaler tout défaut dès leur réception.
défauts dès leur réception. Les réclamations doivent être faites par écrit et immédiatement à 369 Bottles. Les produits défectueux ne peuvent être retournés qu'avec l'accord de
notre service clientèle.
Engagement social
Pour chacun des produits vendus (gourdes isothermes et gobelets), 369 Bottles finance la collecte et le recyclage de 4 kilos de plastique, soit l'équivalent de 240 gourdes PET.
collecte et le recyclage de 4 kilos de plastique, soit l'équivalent de 240 bouteilles en PET, dans l'environnement.
Cette collecte est effectuée dans différents pays et permet d'éviter que ce plastique n'atteigne les océans ou les lacs.
les lacs. Pour l'accomplissement de cette tâche, nous versons un montant annuel à notre partenaire
Plastic Bank.
Engagement social
Déviations mineures du modèle
Il arrive que le design de certains articles change légèrement. Naturellement, 369 Bottles ne
ne peut assumer aucune responsabilité pour de tels changements de la part des fabricants et des fournisseurs.
La responsabilité en général
Il est expressément précisé qu'aucune responsabilité ne peut être invoquée à l'encontre de 369
Bottles pour les dommages accessoires ou indirects subis par le client, à moins que les dommages causés par les
369 Bottles soient intentionnels ou dus à une négligence grave. En particulier, les dommages
résultant d'accidents, etc., résultant de la manipulation du matériel (gourdes isothermes, etc.) sont
sous votre responsabilité.
Protection des données
369 Bottles traite vos données de manière confidentielle et conformément aux dispositions de la loi suisse sur la
protection des données en vigueur (LPD). Vos données ne peuvent être communiquées à des tiers
uniquement dans la mesure où vous nous avez autorisés à le faire par votre consentement dans notre déclaration de
confidentialité ou si nous sommes tenus de le faire par la loi. Vous trouverez ici nos dispositions
relatives à la protection des données.
Lorsque vous passez une commande sur notre boutique en ligne ou que vous vous abonnez à notre
Newsletter, nous stockons et traitons vos données personnelles, notamment pour la mise en œuvre
et la gestion de vos commandes ou pour des actions promotionnelles. Pour cela, 369 Bottles peut faire
recours à des tiers (par exemple, des transporteurs et des prestataires de paiement), avec pleine
notamment que toute donnée personnelle transmise lors de la sélection
de ces auxiliaires et prestataires de services soient si possible anonymisées et exclusivement traitées
dans le cadre des exigences du contrat et ne sont pas transmises à des tiers. Le Client peut
révoquer à tout moment l'utilisation de ses données personnelles dans leur ensemble ou pour des
mesures individuelles (par exemple, à des fins publicitaires).
Protection des données
Lieu de juridiction
Dans tous les cas, la relation entre vous et 369 Bottles est régie par le droit suisse conformément aux
les dispositions du Code des obligations (CO) et du Code civil suisse (CC). Le lieu de juridiction est
Suisse. L'application des dispositions de la Convention de Vienne sur les ventes ("Convention of
Nations sur les contrats de vente internationale de marchandises") est expressément exclue.
Divers
La version la plus récente des conditions générales et de la déclaration de confidentialité
est applicable.
Conditions générales de 369 Bottles, version octobre 2020
