CONDITIONS D'UTILISATION

Généralités

Les présentes conditions générales de vente, outre la déclaration de confidentialité de la société 369 Bottles, à l'inscription de l'utilisation du site Internet www.369bottles.com (" boutique en ligne ") et aux relation contractuelle entre le Client (" Client ", " Vous ") et 369 Bottles pour l'ensemble des contrats conclus à propos de la boutique en ligne. contrats conclus à propos de la boutique en ligne. Lors de chaque commande, le Client accepte présenter expressément les CGV et la déclaration de confidentialité comme partie intégrante du contrat Les conditions suivantes s'appliquent à l'exclusion de toute autre condition pour tous les clients. Livraisons et les avantages de 369 Bottles. Les conditions du Client contraires ou divergentes de nos CGV ne sont pas reconnues. Tout accord supplémentaire ou autre engagement pris par 369 Bottles nécessite la forme écrite. 369 Bottles se réserve expressément la possibilité de modifier à tout moment présenter les CGV. L'offre et la livraison via la boutique en ligne s'adresse exclusivement aux Clients dont le domicile ou le siège est situé en Suisse ou à l'étranger. le siège est situé en Suisse ou au Liechtenstein.

Commande et conclusion du contrat

Toutes les informations sur les produits et les prix dans le processus de commande sont sous réserve de confirmation et non contraignantes. Les contrats d'achat résultent de l'acceptation de votre commande par 369 Bottles. L'acceptation de la commande sera confirmée par 369 Bottles par e-mail et vous engage par la suite. Les soucis de livraison vous seront également communiqués dès que possible par e-mail. possible par e-mail. Vous confirmez avec votre commande que vous êtes conscient de la portée et du contenu de votre commande. Des questions à cet égard peuvent donc être clarifiées avec nous à l'avance. Le contrat ferme et définitif entre en vigueur après transmission de la confirmation (électronique) de l'expédition, cependant au plus tard à la livraison de la marchandise commandée. Si un paiement n'est pas versé dans les délais ou si une partie ou l'intégralité de la marchandise commandée par le Client ne peut être livrée, 369 Bottles se réserve le droit d'annuler une commande entièrement ou en partie.

Produits et prix

L'offre est valable tant qu'elle apparaît dans la boutique en ligne, dans la limite des stocks disponibles. disponible. Des changements de prix et d'assortiment sont possibles à tout moment. Les photos figurant dans les publicités, la boutique en ligne, etc., même si l'ensemble des informations concernant les produits servent d'illustration à des fins purement indicatives et ne sont pas contractuelles. Tous les prix de la boutique en ligne sont exprimés en francs suisses (CHF) et incluent la taxe du sud la taxe sur la valeur ajoutée en vigueur en Suisse (7,7%). Les prix respectifs au moment de la commande s'appliquent à l'exclusion des éventuels frais d'expédition indiqués séparément. 369 Bottles se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix indiqué dans la boutique en ligne au moment de la commande fait foi.

Frais d'expédition

Calculé sur la base des tarifs postaux en vigueur sur : http://www.post.ch Et en plus tous les frais encourus pour l'emballage. 369 Bottles se réserve le droit de modifier à tout moment les frais d'expédition. moment.

Livraison

La marchandise saisie est expédiée dans les 2 jours ouvrables suivant la réception de la commande. A l'exception des produits personnels qui sont expédiés dans les 5 jours ouvrables. Si la Marchandise commandée n'est pas disponible en stock, le Client en sera immédiatement informé et La marchandise sera libérée dans les meilleurs délais selon le Client. Toutes les informations Concernant la disponibilité et les divulgations, il y a quatre titres disponibles. les retarde de Livraison ne donnent au Client ni le droit de se retirer du contrat, ni le droit au versement de dommages et intérêts. Si le répartiteur n'a pas quatre pas l'adresse correcte ou une adresse à laquelle le bureau de poste ne peut pas trouver la personne, les frais de retour facturés par le bureau de poste doivent être supportés pour le client. Les marchandises non reçues doivent être signalées par écrit dans les 10 jours à compter de la livraison.

Modes et conditions de paiement

Le client a la possibilité de payer ses commandes soit par carte de crédit, soit par Twint. Dans des cas spécifiques ou en général, 369 Bottles se réserve le droit de ne pas proposer certains modes de paiement ou de proposer d'autres modes de paiement.

Conditions de retour

Pour des raisons d'hygiène et de sécurité des produits, 369 Bottles accorde un droit de retour à la seule condition que les produits soient retournés non ouverts, non endommagés et complets dans leur leur emballage d'origine. Les produits personnalisés ne peuvent pas faire l'objet d'un retour. Le droit de retour s'applique jusqu'à 14 jours après la livraison (la date du cachet de la poste faisant foi). Si le produit retourné répond à ces critères, nous vous rembourserons le prix d'achat. Pour les retours, l'acheteur sera facturé des frais d'expédition engagés par 369 Bottles ou déduit du montant du remboursement. Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur. En acceptant les termes et conditions, vous acceptez automatiquement notre politique de retour.

Garantie et réclamation

369 Bottles offre à chaque produit une garantie limitée contre les défauts de fabrication. 369 Bottles remplacera tout produit défectueux dans des conditions d'utilisation normales et appropriées. Les pièces de rechange seront utilisées pour corriger les défauts lorsqu'elles sont disponibles. La garantie limitée fournie par 369 Bottles couvre uniquement les défauts de fabrication et ne comprend pas les éléments suivants dommage ou défaut de tout produit causé par des modifications, réparations ou pièces de remplacement par un tiers. L'usure normale, comme les bosses, les rayures ou l'écaillage de la peinture de la gourde tombant, endommagée, passant au lave-vaisselle, dégradation des couleurs naturelles et des matériaux sur une période prolongée, etc. n'est pas couverte par la garantie. Le client est tenu d'examiner les produits livrés pour s'assurer qu'ils sont complets et de signaler tout défaut dès leur réception. défauts dès leur réception. Les réclamations doivent être faites par écrit et immédiatement à 369 Bottles. Les produits défectueux ne peuvent être retournés qu'avec l'accord de notre service clientèle.

Engagement social

Pour chacun des produits vendus (gourdes isothermes et gobelets), 369 Bottles finance la collecte et le recyclage de 4 kilos de plastique, soit l'équivalent de 240 gourdes PET. collecte et le recyclage de 4 kilos de plastique, soit l'équivalent de 240 bouteilles en PET, dans l'environnement. Cette collecte est effectuée dans différents pays et permet d'éviter que ce plastique n'atteigne les océans ou les lacs. les lacs. Pour l'accomplissement de cette tâche, nous versons un montant annuel à notre partenaire Plastic Bank.

Engagement social

Déviations mineures du modèle Il arrive que le design de certains articles change légèrement. Naturellement, 369 Bottles ne ne peut assumer aucune responsabilité pour de tels changements de la part des fabricants et des fournisseurs.

La responsabilité en général

Il est expressément précisé qu'aucune responsabilité ne peut être invoquée à l'encontre de 369 Bottles pour les dommages accessoires ou indirects subis par le client, à moins que les dommages causés par les 369 Bottles soient intentionnels ou dus à une négligence grave. En particulier, les dommages résultant d'accidents, etc., résultant de la manipulation du matériel (gourdes isothermes, etc.) sont sous votre responsabilité.

Protection des données

369 Bottles traite vos données de manière confidentielle et conformément aux dispositions de la loi suisse sur la protection des données en vigueur (LPD). Vos données ne peuvent être communiquées à des tiers uniquement dans la mesure où vous nous avez autorisés à le faire par votre consentement dans notre déclaration de confidentialité ou si nous sommes tenus de le faire par la loi. Vous trouverez ici nos dispositions relatives à la protection des données. Lorsque vous passez une commande sur notre boutique en ligne ou que vous vous abonnez à notre Newsletter, nous stockons et traitons vos données personnelles, notamment pour la mise en œuvre et la gestion de vos commandes ou pour des actions promotionnelles. Pour cela, 369 Bottles peut faire recours à des tiers (par exemple, des transporteurs et des prestataires de paiement), avec pleine notamment que toute donnée personnelle transmise lors de la sélection de ces auxiliaires et prestataires de services soient si possible anonymisées et exclusivement traitées dans le cadre des exigences du contrat et ne sont pas transmises à des tiers. Le Client peut révoquer à tout moment l'utilisation de ses données personnelles dans leur ensemble ou pour des mesures individuelles (par exemple, à des fins publicitaires).

Protection des données

Lieu de juridiction Dans tous les cas, la relation entre vous et 369 Bottles est régie par le droit suisse conformément aux les dispositions du Code des obligations (CO) et du Code civil suisse (CC). Le lieu de juridiction est Suisse. L'application des dispositions de la Convention de Vienne sur les ventes ("Convention of Nations sur les contrats de vente internationale de marchandises") est expressément exclue.

Divers

La version la plus récente des conditions générales et de la déclaration de confidentialité est applicable. Conditions générales de 369 Bottles, version octobre 2020